Politique d'achat :

Chez Ima Beauty, notre engagement est de vous fournir des produits et des services de haute qualité pour répondre à vos besoins esthétiques. Voici notre politique d'achat unique

Crédits pour les produits/services non utilisés:

Si, pour une raison quelconque, les produits ou les services que vous avez achetés ne répondent pas à vos attentes, nous vous offrons la possibilité de recevoir un crédit d'Ima Beauty. Cette option est valable pendant une période de dix (10) jours ouvrables à compter de la date d'achat. Le crédit sera appliqué à la partie non utilisée de votre achat, à l'exception des produits topiques. Veuillez noter que les achats effectués sur notre site web, par téléphone ou à la clinique ne sont pas admissibles à un remboursement, conformément à notre politique.

Annulation des commandes en ligne:

Vous avez la liberté d'annuler une commande en ligne tant que vous n'avez pas reçu la confirmation d'achat. Une fois la confirmation d'achat reçue, vous aurez la possibilité d'obtenir un crédit en suivant notre politique de retour.

Facture d'achat : Pour toute demande de crédit, nous vous demandons de conserver la facture originale de votre achat. Cette facture doit être présentée lors de la demande de crédit à la clinique.

Changements d'information sur notre site web :

Chez Ima Beauty, nous nous efforçons de maintenir l'exactitude des informations présentées sur notre site web. Cependant, nous aimerions souligner les points suivants :

Possibilité de changements :

Les dates liées aux offres, aux prix et à la disponibilité des produits/services peuvent changer sans préavis. Notre engagement est de présenter uniquement des produits/services disponibles, mais il est possible que nous ne puissions pas vous fournir un produit/service sélectionné en cas de non disponibilité des stocks. Si tel est le cas, nous vous informerons dans les 48 heures et vous offrirons la possibilité d'annuler l'achat de ce produit/service ou de le remplacer par un autre.

Correction des erreurs :

Bien que nous nous efforcions de garantir l'exactitude des informations, nous nous réservons le droit de réviser le prix ou la description d'un produit/service, d'annuler ou de refuser une commande contenant des informations incorrectes. Des ajustements peuvent être effectués après l'acceptation de la commande.

Taxes de vente :

Chez Ima Beauty, nous respectons strictement les règlements actuels sur la taxe de vente au Canada et au Québec :

La TPS (Taxe sur les produits et services) correspondant à 5 % (Canada) de la valeur de la commande est ajoutée aux commandes.

La TVQ (Taxe de vente du Québec) correspondant à 9,975 % (Québec) de la valeur de la commande est ajoutée aux commandes.

Politique d'annulation :

Lors de la réservation de rendez-vous, vous avez été informé de notre politique d'annulation.

Voici notre politique :

Un préavis de 48 heures est nécessaire pour reporter ou annuler un rendez-vous.

Des frais non remboursables de 50 $ seront facturés sur votre carte de crédit dans les cas suivants : Vous ne vous présentez pas à votre rendez-vous. Vous n'annulez pas votre rendez-vous dans les 48 heures ouvrables précédant la date prévue.

Ima Beauty se réserve le droit de facturer et de percevoir un montant de 50 $ sur votre carte de crédit pour les situations mentionnées ci-dessus.